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Plateforme en ligne · 24h/24

Commandez en ligne —
simplement, à tout moment.

shop.jiholabo.com est votre portail de commande disponible 24h/24 et 7j/7. Suivez vos commandes en temps réel, gérez vos reproductions et réduisez vos délais grâce au scanner numérique.

Portail client

shop.jiholabo.com —
votre atelier en ligne.

La boutique en ligne Jiholabo centralise toutes vos interactions avec notre atelier. Commandes, suivis, reproductions, garantie — tout est géré depuis un seul endroit.

24/7Disponible

100%Traçabilité

0Intermédiaire

Commander 24h/24 et 7j/7

La plateforme est accessible à tout moment — passez vos commandes quand cela vous convient, sans contraintes d'horaires.

Suivi en temps réel

Chaque commande est tracée : consultez son état d'avancement à tout moment, directement depuis votre espace client.

Traitement direct en interne

Vos commandes sont traitées directement par notre atelier, sans intermédiaire — pour une communication plus rapide et plus efficace.

Gestion des reproductions

Commandez facilement des reproductions en ligne à partir de l'historique de vos commandes précédentes — sans ressaisir les informations.

Échanges et garantie

Commentez une commande pour poser une question à l'atelier, et ouvrez une demande de garantie si une pièce revient défectueuse.

Réduction des délais

L'envoi numérique des données combiné à la commande en ligne réduit significativement les délais de traitement et de livraison.

Dans votre portail

Quatre rubriques,
tout votre suivi.

Vos commandes, vos patients, votre comptabilité et les réglages de votre espace : voici ce que vous trouvez dans le portail, rubrique par rubrique.

Commandes

Tableau de bord : ce qui demande votre attention aujourd'hui
Assistant de commande en quatre étapes, avec brouillon conservé
Commande directe depuis le catalogue
Fiche de commande : statut, lignes et tarification, fichiers STL, aperçu 3D
Chronologie et commentaires, suivis par l'atelier
Reproduction d'une commande depuis l'historique

Patients et empreintes

Fiches patients, avec toutes leurs commandes
Demandes d'enlèvement d'empreintes
Dépôt des empreintes numériques (fichiers STL)

Comptabilité

Notes d'envoi (bons de livraison)
Factures consultables en ligne
Facturation électronique Peppol
Notes de crédit pour les retours sous garantie

Votre espace de travail

Recherche globale dans tout l'espace
Notifications à chaque événement de vos commandes
Un espace par site, avec ses employés et ses rôles
Interface en français, néerlandais et anglais

Créer une commande

Quatre étapes,
et la commande part à l'atelier.

L'assistant vous guide jusqu'à l'envoi. Votre saisie est conservée en brouillon : vous pouvez quitter et reprendre plus tard.

Préparation

Vous précisez le produit et le contexte de la commande.

Configuration du produit

Le configurateur ne propose que les options réellement disponibles pour le produit choisi.

Livraison et empreintes

Adresse de livraison, méthode d'envoi des empreintes et dépôt des fichiers STL.

Récapitulatif et envoi

Vous relisez le récapitulatif complet, puis vous soumettez la commande.

Fichiers STL : 10 Mo maximum par fichier, 10 fichiers par commande.

1 à 2 jours de gagnés

vs. empreinte physique

Outil digital

Scanner Smart Optics —
fini l'envoi physique.

Le scanner Smart Optics permet la numérisation électronique des empreintes directement en cabinet. Vos données arrivent instantanément dans notre atelier, éliminant les délais postaux et les risques de détérioration.

Numérisez en cabinet

Le scanner Smart Optics capte l'empreinte directement dans le conduit auditif, avec une précision optimale.

Envoyez le fichier

Le fichier numérique est transmis immédiatement à notre atelier, sans conditionnement ni envoi postal.

L'atelier reçoit et produit

La modélisation 3D commence sans délai d'attente lié à la réception physique.

Livraison plus rapide

Le gain de 1 à 2 jours permet une livraison plus rapide pour votre patient.

Comparatif

Commande classique vs. numérique

	Commande classique	Commande numérique
Prise de commande	Par téléphone ou e-mail	En ligne 24h/24 · 7j/7
Envoi empreinte	Colis postal (1-2 jours)	Scan numérique instantané
Suivi commande	Sur demande	En temps réel sur la plateforme
Reproductions	À recommander manuellement	En un clic depuis historique
Échange sur une commande	Par e-mail ou téléphone	Commentaires suivis sur la commande
Délai moyen embouts	5-6 jours ouvrables	4 jours ouvrables

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